编者按：近段时间，围绕争做“有礼城市的主人花园城市的园丁”主题，全区各部门(单位)、乡镇(街道)持续开展“头脑风暴”。为进一步推进大学习大讨论活动，本期报纸继续推出专版，重点摘登来自部门(单位)干部的想法建议。
部门声音
●徐双健(区府办)：文明城市创建就像学校的考试，一年一小考，三年一大考。对于考试，那些学习好的人无论考试难度如何，始终在第一方阵，无非是分数上有些变化。所以文明城市创建和学校培养学生有相通之处，而争做“有礼城市的主人花园城市的园丁”其实就是争做一名好学生。以前在杭州读书的时候，我发现杭州车辆礼让行人做得很好，全国知名，然而当我在站交通文明岗的时候，几次碰到的不礼让行人的车辆牌照都是浙A开头的。究其原因，我想是他们在杭州的时候把自己当成城市的主人，到了别的地方就成了外来人，不再按照主人的标准要求自己。对于衢州而言，我们是主人，要有主人翁意识、责任意识，从我做起，起到示范带头作用，同时要当好宣传员，传播文明风气。我们要对照《衢州有礼市民公约》，提高自身文明素养，遵守规则、规范言行，不做有违“衢州有礼”的行为。在知晓有礼、融入文明的同时，要宣传有礼、传播新风。无论自己身上有没有穿红马甲，都要对周边的不文明行为及时制止和劝导。此外，对周边的人以及外来客商，要做好文明城市创建和衢州有礼的宣传。
●曹兴奇(区府办)：一是不漏点滴，从我做起。衢州是我们每个市民共同的家园，一草一木映衬城市环境；一言一行展示城市形象。文明良好的形象，体现在我们每一个市民的文明举止上，市民既是城市文明的建设者，也是城市文明的受益者。美好的城市形象，需要大家共同努力，从一点一滴做起、从一言一行做起，如不乱闯红灯、不乱停车、礼让行人等，用自己的文明有礼为塑造衢州良好形象添砖加瓦。二是勤俭节约，保护环境。勤俭节约是对个人的一种道德要求，也是建设节约型社会的要求，但当前仍存在大量的铺张浪费现象，如“长明灯”“长流水”等等。所以我们在办公场所要节约每一滴水和每一度电，合理废物利用，避免资源浪费，如在下班或外出时随手关灯关空调，并合理使用自己的办公硬件。同时，保护环境、维护生态是我们每一个市民应尽的义务，如果可以，尽可能选择绿色出行，在扔垃圾时做好分类。三是遵纪守法，热爱公益。良好的城市秩序需要我们全体市民共同维护。首先要遵守国家和地方制定的各项法律、法规、条例、规章、纪律等，不违法乱纪。其次，作为机关单位的工作人员，要依法行政，并多做些公益事业。如果每个人都能多一些热心，尽自己的能力为家园衢州多做一点贡献，有礼城市、花园城市建设必将更好，社会也必将更加和谐。
●唐华(区城投公司)：创建文明城市，从不给别人添麻烦做起：做孝敬自立的孩子，不给父母添麻烦；做尊师重教的学生，不给老师添麻烦；做友善互助的同窗，不给同学添麻烦；做遵纪守法的市民，不给他人添麻烦；做文明有礼的公民，不给社会添麻烦。“不要给别人添麻烦”是一种行为规范，也是一种道德修养。
●王爱华(区妇联)：关于争做“有礼城市的主人花园城市的园丁”，我有三点感悟：一是没有参与便少有触动。通过去年一年的宣传发动，努力攻坚，我们啃下了许多创建硬骨头，城市硬件配套不断提升，环境有了极大改善。但居民自觉参与的意识不够强，创建覆盖面不够广，有些居民片面理解创建全国文明城市是政府要创、不是我的事，没有站在“衢州是我家”的高度，缺乏“自己是城市主人”的意识。下一步，建议发动发动再发动，参与参与再参与，让创文不再是他的事、你的事，变成每个衢州人的事。二是没有付出便不懂珍惜。在过去一年里，有很多干部、群众积极以主人翁姿态投身创文，为创文不辞劳苦、无怨无悔，换来了城市颜值与品质提升。只要参与过付出过，一定不舍得破坏成果、践踏文明，一定会更懂得珍惜与爱护。所以，接下来，建议各行各业都制定“礼”规，形成人人讲文明、处处树新风的和谐景象。三是没有约束就没有文明。依靠宣教和疏导固然能起到一定作用，但要增强人们的文明意识、提高文明自觉，还是需要强制力的约束。因此，不仅要利用好媒体曝光，还要将不文明行为记录纳入诚信体系，并实施动真碰硬的惩戒措施，让习惯在约束中自觉形成，让文明在创建中展示“最美”！
●钟佳(市生态环境局柯城分局)：我认为文明城市创建进行到现在，表面的整治整改已经基本完成，更重要的是我们自身素质的提升和观念的转变，这是深入骨髓、触及灵魂的大变革。市民要提升主人翁意识，真正把衢州的每一寸土地都当成自己的家自己的责任，牢固树立“我站立的地方就是衢州！我就是衢州！”的意识。只有真正把这个意识放进脑海，才会立即行动起来，城市才会有所改变，文明城市的金字招牌才能拿得实至名归。具体来说，要表扬先进、鞭策后进，广泛进行宣传报道，特别是持续进行实名制曝光，希望这样的曝光不是昙花一现，能够持续鞭策不文明的人转变成“最美衢州人”。
●汪淑君(区机关事务保障中心)：“富裕并不带来文明，而文明产生财富。”在陋习面前，政府要敢于出狠招，出绝招，市民要敢于说狠话。党员要带头用文明语、办文明事、开文明车、行文明路、做文明人，践行文明行为守则，做文明市民的引领者。
●陈希豪(区水利局)：有礼城市的主人是当家人而非旁观者。文明需要自觉，文明需要共识，文明需要氛围，文明需要担当。除了宣传出来的文明，群众身上看得见的文明更重要。这就要建立社区党员“红色联盟”，充分发挥党建示范作用，建立闹市区党员示范区(带)，党员戴党徽服务，群众监督党员，让正能量汇聚，让文明传播，真正发挥先锋堡垒作用。花园城市的园丁是耕耘者而非参观者，各行各业都要为花园城市添砖加瓦。例如作为水利人，要为大花园描绘水蓝图，要为文明城丰富水文化，在项目谋划建设中体现人文关怀、展现生态文明，让绿水青山成为衢州人深深的自豪，让美丽家园成为衢州人浓浓的乡愁，进而转化为守护文明的自觉，让生态与文明交相辉映。
●陶水山(区专业市场管委会)：从心理学角度来讲，如果一种行为成本足够高，人们就会三思而行。所以我认为，在目前许多人的自觉性不高、良好习惯还没有彻底形成的情况下，理应加大不文明行为的成本，既教且罚，才能让不文明行为者刻骨铭心。陋习的改变是一个逐步的过程，它一方面依赖于个人内心的自律，另一方面来自于外界的约束，因此应让法律推进文明建设。
●郑斌(柯城自然资源和规划分局):衢州有礼，是我们城市的新名片。在如何做一个有礼市民的过程中，有的人选择遵章守制，有的人选择明知故犯。那些不遵守规则的人不仅没有提升衢州有礼程度，还让个人素质降低了一档。为此，我们应学习古人所说的“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”，从小事做起，从自律开始，规范自己的言行。首先要更新观念。深刻领会衢州有礼不再是一个口号，更是一个行动，在日常工作生活中树立有礼市民的理念，通过理念的强化带动行为的执行。其次要提升素质。有礼的外表是内心文明素质的反映，良好的有礼行为，必须有内心文明素质作支撑。作为政府工作人员，要带头提升自身的文明素质，从细节入手，不断规范自己的言行举止，通过讲文明话、做文明事，影响周边的人。最后要做到知行合一。良好的有礼素质和文明行为最终会转化成日常的行为习惯。这些有礼习惯的养成需要持之以恒，不仅要从平时做起，更要从点滴做起，这样我们身边的不文明现象才会越来越少，有礼衢州的名片也将更加响亮。
●祝群(柯城自然资源和规划分局)：一、提高做有礼衢州人的主动性和积极性。一个人要做好一件事，首先要有主动性，要从主观意识上就认识到这件事的重要性。凡事随大流，没有主动性如何能做好事情。其次要有积极性，要从行动上为做好一件事而努力，身体力行。做有礼衢州人要从小我做起，从自我做起，每个人如果都能有这种强烈的自我意识和主人翁意识，创建文明城市如何不能马到成功？二、从思想上深层次地进行自我剖析。“三问三思”要求我们从社会公德心、职业道德心、家庭美德心多方面进行反思、对照，反思自我的日常行为是否符合衢州有礼的要求，反思我为衢州有礼做了什么。我们要从行动上更高地要求自己，规范行为举止。三、从小我做起，带动家人，影响周边人。从生活的点滴做起，不乱扔垃圾，不乱闯红灯，不乱停车，不推拉扯皮，尊老爱幼，团结互助，做事认真负责。每个衢州人应在创“花园城、有礼城、幸福城”的路上多点付出，多点贡献，让“衢州有礼”成为我们永远的城市名片。
●朱卫东(柯城自然资源和规划分局)：从小我做起，建大美衢州。一座真正有礼城市的应运而生，首先需要人人都有主人翁意识，人人都做有礼城市的主人、花园城市的园丁，形成浓厚的人文基础。如何从小我做起，做一个有礼衢州人，建一座美丽大衢州，我认为：一要做思想意识的有礼人，做有礼城市的主人。思想意识是行动的先导，从思想上提高认识，提高素养，才能够真正在行动上规范自己的言行，养成文明有礼行为习惯。二要做行为楷模的有礼人，做文明城市的先导人。行动是实践的楷模，从小事做起，从身边事做起，一个烟头、一张纸屑、一次礼让、一句问候，文明成习惯、习惯成自然，如此一来便能够影响家人，带动身边人。三要做服务倡导的有礼人，做花园城市的园丁。作为人民的公仆，在服务保障上要做到热情有礼，方便暖心，文明先行。在基础设施改造设置上，要以人为本，实用便捷。只有人人文明、人人有礼，人人都做主人翁、人人都做有礼衢州人，才能建一座真正的有礼之城、花园之城。
●郑婷婷(柯城自然资源和规划分局)：我个人认为，城市的文明一定是体现在城市的方方面面。一个城市是否文明，我们最直观的感受就是城市的包容性，以及公共边界与私人边界是否清晰，城市的各项规则是否被绝大多数人认可且执行。简单来说，文明体现在生活中的各类小事上，比如外卖、酒店服务员等不采用报丧式、催债式敲门法；公厕干净且有卫生纸；出门的时候走在你前面的人愿意多扶一会门直到你接手；向帮助自己的人道谢或向施以援手的人回一句不客气。
