本报讯 (记者 卢颖 通讯员 周江萍)“还好网格员处理迅速，难题一下子就解决了。”7月9日，衢化街道昌苑社区第一时间排除险情恢复小区主道通行，一旁的林师傅不禁竖起大拇指。
当天，社区网格员彭竹勤接到居民来电反映，称25幢楼边的大树根部腐烂，倾倒堵住了小区主干道，影响出行且存在重大安全隐患，请求社区帮忙处理。彭竹勤第一时间上报网格长并赶往现场查看,网格长随即联系名家物业负责人，告知相关情况。
不到5分钟，社区干部、网格员及名家物业保洁公司工作人员便抵达现场，物业公司工作人员在查看现场情况后，决定对树木进行切割，社区干部在旁协助清运，网格员在路口引导车辆绕行。不到半小时，倾倒大树即被清理完毕，小区主干道也恢复正常通行。随后，网格员们自发清扫地面树叶、枝条，还小区道路干净整洁的原貌。
