程雨

　　第七采访组记者陈明明

　　-梦想档案

　　追梦人：程雨，花店老板

　　梦想内容：鼠标一点，鲜花到家。

　　梦想感悟：诚实做人，诚信经营。

　　凭借着十几年的不懈努力和拼搏，朴实、低调的程雨，把鲜花生意做到衢州最大。为了在市场竞争中保持优势，在面对电子商务来袭之时，他又开始组建网络鲜花公司，意图冲破实体店的“天花板”。无论生意怎样起落，程雨始终抱着一颗感恩社会之心淡然处之，反而成就了他的“美丽事业”。

　　衢州鲜花NO.1瞄上网络市场

　　1997年，在杭州做婚纱摄影师的程雨，发现了一个新兴的行业——鲜花市场。面对鲜花行业的广阔前景，他辞职回到衢州，在市区开了首家“百合花行”。

　　那时买花就像到医院挂号一样，要排队，而且每束鲜花都要好几百元。程雨一头扎在花店里，没日没夜地干，挖到了他人生中的第一桶金。

　　两年后，摸清衢州花市的程雨，开始涉足鲜花批发。这对他来说是一个飞跃。由此，他把鲜花生意做到了衢州第一。

　　“突然觉得成功来得太快。”程雨没有被一时的幸福冲昏头脑，他还是早晚到店里收货、发货，“鲜花价格瞬息万变，需要时时了解。从事一个行业，就要对这个行业了解深、了解透”。

　　十几年来，程雨在周边地区开了好几家连锁店，增加了盆栽、租摆业务，但在衢州市场离“天花板”越来越近时，他又把目光转向了电子商务。

　　“网上订购鲜花肯定会是一个趋势。”最近，程雨去阿里巴巴学习了一段时间。回来之后，他正在筹划成立一个网络鲜花公司，接受网络预订鲜花，然后向全国各地配送。

　　“主动承担”化解“信任危机”

　　做生意，信誉非常重要，但意外总会在不经意间发生，这时候，特别需要“主动承担”来化解“信任危机”。

　　在一个情人节前夕，由于物流运输上的原因，导致从昆明运回的鲜花质量严重受损。程雨未及时发现，就匆匆把受损的鲜花批往各地区的鲜花零售商。客户把价格不低的玫瑰花打开看时，发现原本艳丽的玫瑰花变成了烂玫瑰，便纷纷打电话质问程雨。

　　“我查明事情原委后，没有推卸责任，主动提出承担客户损失。”程雨凭借着诚信和勇于承担，再次赢得了良好的声誉，得到了众多客户的认可。

　　做慈善保持一颗平和心

　　程雨一直订阅《衢州晚报》，对于报上刊登的一些求助报道，他时时关注，并经常给予资助。

　　2007年，《衢州晚报》报道了本地一个12岁男孩，去世前把眼角膜捐给需要者的事迹。程雨得知孩子火化后，家里却凑不够安葬费，他忙为小男孩家里凑足了5000元安葬费。

　　龙游县的老曾长期患病，家里负债累累，2010年寒假打电话给《衢州晚报》，担心两个女儿的学习费用。这个求助报道见报后，程雨当即赶到龙游，把3000元学费交到老曾手上。临走时，程雨对他说：“以后我会经常来的。”

　　说到做到，程雨以后每年都会去老曾家几趟，帮着解决困难，并雷打不动地给他两个女儿送去学费。现在，老曾的大女儿已经大学毕业，小女儿在读高三，成绩优异，并和程雨的女儿成了朋友。

　　对于公益活动，程雨也是积极参与。2007年，《衢州晚报》组织新年第一天给劳动者献花活动，程雨资助了全部鲜花。今年8月，《衢州晚报》组织了纪念抗战胜利特别报道，程雨看到报道后，又给老战士送上了鲜花和问候。

　　“尽我的能力付出一点，一方面是感恩，回报社会，另一方面是提醒自己，不要忘记创业的艰辛。”程雨说，做慈善让他能够保持一颗平和心，也让他在创业中抵御各种纷扰。