为创新社会管理,实现联系群众常态化,柯城区万田乡点、线、面结合,确保“走村不落户、户户见干部”,打通联系群众“最后一公里”。
点亮百个“点”,打造为民服务不回避。全乡干部通过走村入户进行户情调查,开展困难党员、群众微心愿征集活动,乡、村干部认领微心愿的点滴关爱,打造为民服务不回避。
开通一条线,打造为民服务无时限。开通一条乡政府便民服务热线电话,主要针对村民或单位的业务咨询、事务求助、投诉、意见和建议等事项进行统一登记,受理后分类转交给相关科室或驻村干部办理。由乡路线教育办公室工作人员和党政综合办工作人员轮流值班,确保电话24小时在线接听,打造为民服务无时限。
带动整个面,干群“联心网”打造为民服务全覆盖。进一步落实网格化服务管理模式,通过填写发放万田乡干部“走村入户”情况一览表、村党员干部 “党群心联心”网格表、三民工程“户情单”等督促乡、村干部坚持到一线发现问题、解决问题,带着真情走实“最后一公里”。在万田乡域拉出一张干群“联心网”,织出一件“贴心衣”,打造为民服务全覆盖。
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