(记者 练彦 通讯员 陈林洁) 5月3日上午，一名叫阿芬的中年女子将印有“尽心尽力助母女团聚，无微不至解人民困扰”字样的锦旗送到云和镇派出所民警徐冲手中，感谢他帮其找到离家出走十六年的母亲。

4月3日，县公安局云和镇派出所接到宝贝回家志愿者“警营叙事”的一个求助电话，称“中央电视台《等着我》栏目组经过多日寻访，了解到节目嘉宾阿芬离家出走十六年的母亲刘某香现暂住在云和，其他情况不详，希望民警可以帮忙寻找阿芬的母亲”。徐冲获悉之后，立马根据栏目组提供的身份信息，通过公安系统进行查询，发现刘某香现暂住在云和县城北路的某个出租房内。根据该线索，他和同事前往刘某香的住处进行排摸走访，了解掌握刘某香的情况。

4月4日，中央电视台《等着我》栏目组一行人在云和镇派出所民警的带领下，来到刘某香工作的酒店，因考虑到刘某香的心理状态及酒店的正常工作秩序，民警徐冲先与酒店方取得联系，在酒店方的协助下见到了当事人阿芬的母亲刘某香。在得知女儿阿芬十六年来一直在苦苦寻找自己的时候，刘某香泪流满面，欲言又止，似乎有难言之隐。虽然在场的人一直劝刘某香到北京与女儿相认，但刘某香一直拒绝，情绪激动，也许是对女儿的内疚，也许是不知道如何面对突如其来的团聚。

4月18日上午，阿芬在云和镇派出所民警及《等着我》栏目组的陪同下，在刘某香的出租房里见到了16年未见的母亲，相见那一刻，两人相拥而泣，没有过多的语言，有的仅是那久违的温暖和团圆的喜悦，在场的人也为之动容。母女团聚后，阿芬十分感念云和镇派出所民警的热心帮助，于是就有了开头的一幕。