本报讯(记者陈岚通讯员陈文孙小菲)“我的老户口本都长毛了，上面字都看不清了，你们能给我换本新户口本吗？”5月24日上午，家住府山街道府山社区的陈桂英来到位于社区党群服务中心旁的府山派出所综合服务窗口，仅花了五分钟就顺利拿到了新的户口本。

　　“我年纪大了，地方远就走不动。现在溜个公园就能把事情办了，办事的小姑娘又有礼貌，办个事情心情好又方便！”回想起以前换户口本材料多、耗时长等种种问题，陈桂英感触良多。

　　综合服务窗口不但方便了老居民，也给辖区“新居民”带来了便利。记者在现场看到，府山派出所综合服务窗口内，工作人员正在给来自江西的李春菊办理居住证。

　　“虽然在这里住了一段时间，可平常就买菜、遛弯、带孩子，府山派出所从来没去过。”李春菊告诉记者，自己当天过来，是为了小孙子上学，帮儿子一家办居住证。前两天还发愁跑一趟派出所不容易，没想到派出所的社区综合窗口就开到了家门口。“几分钟就能走到社区，这下我们老年人办事就方便了。”

　　府山派出所综合服务窗口是柯城公安分局府山派出所下设的首个社区综合服务窗口，也是衢州市区第一个“嵌”在社区居委会中的窗口。

　　“府山社区辖区内店铺比较多，人流量大，外来人员到这里工作需要办理居住证，之前至少要在社区和派出所之间跑四五次。”府山派出所教导员俞莉介绍，窗口设立在社区边上，可直接在社区调查、核实，在窗口办理业务，群众办事实现了“最多跑一次”。
　据了解，府山派出所综合服务窗口现在可以办理户口迁移、出生申报、户口注销、流动人口居住登记等66项事项，周一到周六都有民警、协警办理业务。除了身份证受理业务外，原本在派出所窗口能办理的，现在到居委会基本都能办，辖区居民在这里可以享受到“家门口”的便捷服务，感受到一座最有礼的城市温度。下步，府山派出所还将在府山街道县学街社区设立无差别受理窗口，进一步缩减服务的实际距离，为打造“一座最有礼的城市”出力。