本报讯 (记者 卢颖 通讯员 周江萍)“谢谢你们帮忙修好了电灯,这样我晚上出门就方便多了。”近日,衢化街道昌苑社区84岁的崔师傅给社区送来感谢信。信中,他一再对前来帮忙维修电灯的网格员表示谢意。
一周前,崔师傅家的电灯突然不亮了,他打了好几处维修点电话都找不到人修理。“两个儿子,一个在杭州,一个忙着上班,我也不知道找谁来修理。”焦急之余,崔师傅想起前阵子社区联户党员、网格员来家里走访时曾说,有问题可以找他们。
于是,崔师傅来到昌苑社区找网格长反映这个问题。网格长了解情况后,马上联系专职网格员彭竹勤和有水电维修技能的社区第三网格专职网格员、联户党员郑建宏前去解决问题。两位网格员第一时间赶到崔师傅家。从开关、灯头、灯泡、过电保护器到线路,郑建宏仔细检查测试,终于找到线路老化接触不良的问题,并找来材料更换了电线,电灯终于亮了。
此时已是中午12点,崔师傅想请网格员吃饭,甚至还提出要给报酬,都被网格员一一婉拒了。