本报讯 (通讯员 吴丽萍)“你们真是帮了我一个大忙,我要为你们周到细致的服务点赞!”近日,在柯城农商银行衢化支行,客户刘林握着大堂经理郑小莺的手激动地说。
原来,当天上午,刘林与朋友背着装满小面额纸币和硬币的尿素袋到该支行办理存款业务。尿素袋里的钱是他们刚从公交公司结来的货款,一开始只是抱着试试看的心态前来,没想到大堂经理郑小莺第一时间接待了他们,并立刻将他们的情况汇报给支行领导。支行领导立即协调临柜人员、外勤人员和实习生等人,利用午休时间清点好所有硬币和纸币,共计四万余元,办完业务后将回执顺利交到刘林手中。