——2018年柯城区文明城市创建工作综述
■记者 陈岚/文 卢颖 许军 郑欣婷 陈岚/图
2018年是衢州市全面开启创建全国文明城市三年周期的“首战之年”。面对创文这场大考，作为衢州市创文行动的主战场、主力军，柯城区坚决扛起主城责任担当，主动作为，围绕“文明城市有一个，一定是衢州；文明城市少一个，一定不是衢州”的目标，把首战当决战，全面发动、全民动员，最终高分通过省测国测，文明创建初战告捷。据统计，近一年来，全区先后动员各级党员干部、职工、志愿者和市民32万多人次，确保了全区9个乡镇、342个小区、6698个楼道、近200条背街小巷无盲点覆盖。
记者见闻
“自从文明城市创建以来，大家文明出行的自觉性越来越高了。比方说坐公交车，都是有序上下车的。”近日，正在市区人民医院公交车站等车的小陈说起创文带来的变化时，连连称赞。
从南街至南湖中路，一路走来，记者看到，无论是机动车还是非机动车，均有序停在车位里；路两旁的垃圾桶带有垃圾分类标识，引导市民自觉做到垃圾分类入桶；行人过斑马线，驾驶员主动放慢行车速度，让行人先行……
在大南门，记者遇到了准备带外孙女去坊门街的龚先生。聊起创文，龚先生说，原来坊门街上乱象很多，占道经营的也有，乱扔垃圾的也有。现在路面干净整洁了，商户把货品都摆回店内，整个街面宽阔了不少。
在花园街道美林小镇小区内，新铺的柏油路、整齐划一的停车位、新安装的停车棚以及随处可见的公益广告让整个小区面貌焕然一新。
无论是城市“颜值”的提升，还是市民内化于心的文明自觉，都见证了创文在这座城市结下的累累硕果。
声音
●邵晨(柯城区创建专班综合组成员)：180多个日日夜夜，我们都已经成为创文人，见证了这个城市从脏乱到整洁，从无序到有序。久久为功方可善作善成，我相信，文明并不是到不了的远方。
●徐慧清(衢州市综合行政执法局柯城分局工作人员)：作为一名基层干部，我参与和见证了衢州市全国文明城市创建工作，倍感责任重大、使命光荣。新的一年，我们将继续做好占道经营、流动摊贩、车辆乱停放、乱搭乱建等整治工作。
●管建梅(信安街道斗潭社区党委书记、主任)：志愿服务得民心，居民变被动为主动，以“主人翁”姿态加入创文行动中。美好的居住环境居民看得见摸得着，幸福感满满。
●吴芳琴(巨化三小老师)：创建文明城市，学校是受益者。家长接送更有序，学生上下学更安全了。各种文明标语、创文动态、未成年人文化，都在潜移默化地感染着孩子们。
●熊茂凤(市民)：创文让居民文明意识提高了，小区环境更好了，生活在柯城更便利了。
●夏凌飞(国网衢州供电公司柯城供电营业部)：创建全国文明城市，我们义不容辞。现在，“空中蜘蛛网”少了，老旧表箱不见了，衢州城更美了。
●陈美珍(“红手印”志愿者)：我今年71岁，我们的队伍里还有80多岁的老志愿者，大家都动起来了，我也不能落下。
亮点工作回眸
围绕“创建为民、创建靠民、创建惠民”理念，2018年，我区坚持“党建统领+网格创建”，区委带头，四套班子合力、街道主力，3000多名市、区两级机关干部全部下沉网格参与创文，探索出了“红色物业联盟”“红管家”“邻礼汇”等治理新模式，持续向不文明行为“宣战”，聚焦、解决老百姓的实际诉求。6个多月时间，全区累计拆除违章搭建1.64万宗、面积5.5万平方米，清运垃圾5.9万车次、11.65万吨，实施小区基础设施提升改造项目300余个，小区“十乱”问题得到有效破解。
“三红一汇”探索城市治理新模式
2018年7月22日，我区启动创建全国文明城市“红手印”志愿服务行动。当天，全区各地的近万名党群志愿者在“创文请战墙”上郑重按下“红手印”，并深入大街小巷、小区网格开展创文行动，掀起了红色创文热潮。从此，“红手印”的身影成为衢城创文行动中最亮眼的风景线。
每逢“周二无会日”，来自全区机关单位的“红手印”志愿者都会下沉到联系网格，或帮助拆除违章搭建、清理楼道和绿化带内乱堆放杂物，或为小区内停车位少、停车难问题出谋划策，或耐心听取居民们对创文的意见建议……在“红手印”志愿者的助力下，社区的乱搭乱建、卫生死角没了，创文难题解决了，越来越多的居民群众也加入其中，成为了“红手印”志愿大军中的一员。
“红手印”志愿服务只是柯城探索创文治理新模式的一个缩影，创文期间，各地还推出了不少以党建为统领的“红色模式”。荷花街道新荷社区实行“网格支部+业委会+物业公司”三方合作的“红色物业联盟”模式，发动志愿组织、社会各界和广大居民合力解决痛点、难点问题，破解老旧小区的“物业病”；府山街道坊门街社区推出“红管家”服务，发挥党员优势，实现党员联楼包户，成为密切联系群众的桥梁和纽带；信安街道恬静苑社区通过组建礼事阁、礼驿站、礼讲堂等载体，培育了“邻礼汇”社区品牌，让“礼”走进居民心中……“红手印”“红色物业联盟”“红管家”“邻礼汇”等“三红一汇”创新机制，已然成为柯城区创文行动中的有效载体。
改造工程让老旧小区集体换“新颜”
南滨花园一区是建于上世纪七八十年代的典型老旧小区，没有架空层和阳台，违建棚屋和晾衣绳随处可见，脏乱差问题非常严重。拆除违建后，小区进行了统一改造：建造非机动车棚，施划停车位，摆放晾衣架。如今小区秩序井然，居民日常生活十分便利。
与南滨花园一区相同的老小区还有很多，借创文东风，2018年，我区投入近5亿元，改善基础设施、整治小区“十乱”、序化空中“飞线”、设置公益广告、拓展停车空间，累计实施改造项目300余个，序化线路710万米，设置公益广告8.1万处，新增停车位4.3万个。老旧小区改造项目的实施，健全完善了住宅小区的绿化、道路、公共设施、停车场等方面。随着提升改造项目的完工，近300个住宅小区集体换“新颜”，焕发出了新的活力与文明气息。
创文塑造市容新风貌
从美化城市环境，到提升城市内涵，再到塑造城市形象……创文，让柯城处处生机勃发，涌动着发展激情。
城市生活更宜居。区市场监管局对全区范围内的2659家餐饮经营单位进行检查，关停76家无证无照经营餐饮单位。执法、市场监管等部门联合开展错时打击流动摊贩、餐饮业前店后厨专项整治、食品安全专项整治等行动，安全隐患、环境卫生得到集中整治。
农贸市场更清爽。区市场监管局对城区5家农贸市场进行改造提升，为每个改造提升市场“量身”制订“一场一策”，群众的“菜篮子、果盘子”改头换面，华丽蜕变。
校园周边更安全。多部门积极对学校周边商铺进行地毯式排查整治，中小学校周围200米范围内，全面取缔网吧、娱乐城。
道路交通更文明。全区交通路口推行交警+“红手印”志愿者模式，“红手印”志愿者对过往车辆、行人文明劝导，同时开展“礼让斑马线”活动，组团“中国式过马路”明显减少，行人、车辆相互“礼让斑马线”蔚然成风。
“红手印”志愿者暖心帮助行人过马路
柯城执法分局集中整治人行道乱停乱放现象
创文让背街小巷换新颜，市民拿着老照片重返旧地拍下新旧对比图。
5000余名“红手印”志愿者立下“军令状”
