本报讯 (记者 郑欣婷 通讯员 欧颜 胡智晓 徐铭华)“您好，衢州正在创建全国文明城市，您知道吗？”“您小区环境是否有了明显的改善呢？”……8月20日上午，在荷花街道松园社区松园东区，志愿者们身穿红马甲，积极向居民发放创文调查问卷，询问居民对巩固提升创文成果工作的意见和建议。
为落实我市“有礼送千家结对走万户”活动要求，8月20日，我区开展“红手印”志愿者“进千楼走万户”宣传服务活动，千余名“红手印”志愿者来到结对社区，走进居民家中，悉心听取并收集创文工作中群众关心关注的热点难点问题。
“发放问卷调查可以进一步提高居民群众对创建全国文明城市工作的知晓率、支持率和参与度，实现创文宣传全覆盖。”在府山街道城站社区南湖碧苑小区，志愿者方娉一边忙着入户，一边告诉记者。当天，她和同伴们顶着高温，爬过一层层楼梯，敲开一扇扇门扉，向居民讲解创文的内容和意义，号召大家主动摒弃不文明、不卫生的行为习惯，自觉维护市容环境卫生，共同为文明城市创建营造良好氛围。“创文以来，小区环境明显改善了很多，居民的素质也有了很大提升，这对我们来说是好事。”填完问卷的居民叶水花相告。
“群众满意是创文工作中的一项重要内容，去年我们也举办过类似的活动，这次活动是在去年基础上的一个延续。”区创建办工作人员介绍，当天共有1285名“红手印”志愿者走进全区各乡镇街道发放调查问卷。活动结束后，他们将对此次调查中收集到的问题和建议进行汇总，有针对性地整合力量集中解决，并以点带面，推动创文工作入脑入心。
据悉，此次活动共发放调查问卷10577份，回收9270份。“开展创文入户调查工作，就是为了听民意、知民情，充分掌握辖区居民对创文工作的了解情况，做到创建为民、创建靠民。”区创建办工作人员表示，下一步，我区还将开展文明成果体验日活动，充分展示我区创建全国文明城市工作成果，传播“有礼”城市精神，激发市民群众的“主人翁”意识和认同感，引导普通群众参与创建、投身创建，争做“有礼城市的主人花园城市的园丁”。
