本报讯 (通讯员 蔡欣蕾)近日，衢化街道滨二村社区网格员周玉花与往常一样在网格里巡查，走到17幢附近时，突然听到一阵急促的敲门声，随后又传来一阵咿呀的呼叫声。
周玉花循声而去，发现原来是今年新搬来的朱大姐的聋哑妹妹因为家里的门打不开，急得又拍门又大叫。周玉花马上拿出手机，跟她示意自己正在联系社区，并用手势安抚、缓解她的焦急情绪。接到电话的网格长立刻联系了在外面办事的朱大姐，与此同时，周玉花也不断寻求路人的帮助。
就在这时，住在20幢的魏师傅刚巧从外面回来，他上前试了试，发现是锁生锈导致，于是马上回家拿了油和棉签，在锁上涂上油。在大家的齐心努力下，门终于被打开了。急匆匆赶回家的朱大姐看到已经打开的门，不住地向周玉花和魏师傅道谢。
