本报讯(见习记者 徐京 通讯员 王丽佳)“梧桐巷10号楼二单元草地上有一块小鹿广告牌断掉了，请帮忙处理。”近日，府山街道坊门街社区“红管家”陈志梅巡逻到梧桐巷小区时发现公益广告牌破损，立马将问题拍下来上传到“红管家巡逻”微信群里，告知相关网格员。第二天再次巡逻时，她发现破损的广告牌已经完好如初。
据了解，坊门街社区地处衢州市中心地带，辖区里普遍为老旧小区，管理上存在一定难度。为此，社区设立“红管家”制度，发动楼道长、辖区党员和居民骨干组建“红管家”巡逻队，将巡逻工作细化，建立长效机制。“红管家”巡逻队现有成员28人，平均年龄65岁，每天由2人一组轮班巡查。早上到社区签到后，“红管家”就开始沿街捡拾垃圾、烟头等，并巡查乱堆放、未在规定时间内遛狗、乱停车等不文明现象，一旦发现问题，立即通过微信工作群与对应的楼道长、网格员联系反馈，并在之后的巡查中持续跟踪，直至问题得到有效解决。
“我们给每位‘红管家’都配备了斜挎包，包里有去除‘牛皮癣’的黏胶去除剂、自动手喷漆和小铲子、文明停车温馨提示卡、笔和本子等。”坊门街社区书记余黎莉说，“红管家”们每天随身携带着这些工具，巡查辖区每一条街、每一栋楼，不仅令辖区环境更加整洁，更切实帮助居民解决了生活中的问题。
