社区调解邻里纠纷促和谐

　　本报讯 (通讯员 张永贞)“麻烦你们去我家看看，楼上渗水很严重，我家的地板都要烂完了！”日前，家住花园街道新苑社区华锦园小区5幢1单元的石女士来到社区办公室反映情况，希望社区出面帮忙解决。

　　社区干部和网格员立即跟随石女士前往她家，实地查看渗水情况，并联系专业的师傅上门检查，最终确认是楼上卫生间的水管漏水引起渗水。随后，社区多次联系双方进行协商，社区干部、网格员以及物业还一起做两户业主的思想工作。最后，楼上的住户同意赔偿石女士相应损失，并承诺在一周内解决渗水问题。